Statut du service
Ce qui est ouvert aujourd’hui, et ce qui ne l’est pas.
Cette page est le seul endroit du site où nous parlons d’avancement. Le reste décrit ce que fait le produit. Elle est datée pour que vous sachiez ce qu’elle vaut.
Dernière mise à jour :
Canal par canal
L’état d’ouverture, sans arrondi.
- Disponible
Site web
Parcours testable dès l’inscription — la publication sur votre site se fait avec les pilotes
- Prérequis opérateur
Téléphone
Prévu — un numéro français demande une validation d’identité (KYC) auprès de l’opérateur
- Revue Meta en attente
WhatsApp
Prévu — soumis à la revue de notre application par Meta
- Revue Meta en attente
Instagram
Prévu — soumis à la revue de notre application par Meta
- Revue Meta en attente
Messenger
Prévu — soumis à la revue de notre application par Meta
Ouvert
- Création de compte et espace de travail
- Analyse de votre site et écran de vérification
- Profil, prestations, liens d’action et parcours complet du produit
- Module de conversation sur votre site, pour les entreprises accompagnées
En attente
- Téléphone entrant
- Le service temps réel qui traite l’audio est construit et testé, mais son déploiement, l’ouverture d’un compte opérateur et la validation d’identité exigée pour un numéro français restent à faire entreprise par entreprise.
- WhatsApp, Instagram et Messenger
- L’intégration est écrite ; l’activation dépend d’un compte Meta Business vérifié et de la revue de notre application par Meta. Ce calendrier ne dépend pas uniquement de nous.
- Paiement en ligne
- Aucun forfait payant ne peut être souscrit en ligne aujourd’hui, et aucune carte bancaire n’est demandée. Les premiers accès sont mis en place directement avec nous.
Accompagnement
Nous cherchons les premières entreprises.
Le produit n’est pas encore commercialisé. Les canaux publics et la facturation s’ouvrent entreprise par entreprise, avec notre accompagnement direct.
Ce que comprend l’accompagnement
- La configuration réalisée avec vous, sur votre site réel
- L’activation des canaux au fur et à mesure de leur ouverture, sans démarche de votre côté
- Vos remarques traitées en priorité pendant toute la durée de l’accompagnement
- La grille tarifaire ajustée avec vous une fois les usages réels mesurés